Le club est un "plus" à la marge des structures techniques et administratives existantes (équipe RSI, équipes des services financiers, pôle assistance de la DSI, bulletins d’information sur le produit Xlab). Il ne s’agit pas pour le club de se substituer à ces structures mais de les compléter.

Les échanges du réseau des utilisateurs passent essentiellement par les supports suivants :

• la messagerie électronique
• les pages web du club Xlab
• le téléphone
• le déplacement éventuel d’un ou plusieurs animateurs dans les laboratoires

Vous avez une question à poser, un point à éclaircir ?

• Adressez alors un message à la coordonnatrice ou à l’un des animateurs du club-Xlab en décrivant le problème rencontré et en essayant de bien détailler la situation.