Un vent nouveau souffle sur l’informatique En 2012, le CNRS a proposé pour la première fois à l’ensemble de ses unités des offres de services réellement dédiées aux activités de recherche. L’esprit de cette démarche inédite se résume en une phrase : simplifier et sécuriser le quotidien des laboratoires. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------L’objectif général qui préside à la stratégie du CNRS est d’une lieu, l’ensemble des laboratoires peuvent désormais disposer part de soulager les laboratoires – notamment ceux qui possèdent d’une messagerie multi-domaines (chaque unité peut choisir peu ou pas d’informaticiens – en les déchargeant des son nom de domaine), moderne (agendas partagés, réservation de contraintes d’hébergement, d’exploitation et de sécurisation de leurs ressources…), sécurisée et intégrée de façon native avec le portail infrastructures informatiques, et d’autre part, de leur offrir des outils collaboratif Core, facilitant ainsi l’exploitation des services offerts. fédérateurs, spécifiquement adaptés à leurs activités de recherche. Ouverte en décembre 2012, elle concerne environ soixante unités à ce jour en plus du siège et des délégations. Elle s’enrichira en 2013 de plusieurs services associés : webconferencing, présentiel, Une offre en trois temps messagerie instantanée… Les offres de services développées tout au long de l’année et présentées fin 2012 s’articulent autour de trois volets principaux. Tout Une logique de performance et de soutien d’abord, la « construction » d’un Cloud privé interne. Le CNRS est aux utilisateurs ainsi l’un des premiers opérateurs publics à proposer un outil d’une telle envergure, qui permet de mettre à disposition de la communauté Ajustement des procédures, cadrage des relations entre les équipes scientifique des capacités de traitement et de stockage informatiques support et les laboratoires, renforcement des compétences internes, à la demande et sur-mesure dans un environnement sécurisé, organisation de la communication, validation des principes de sécurisation… y compris pour l’hébergement de sites Internet (120 laboratoires la Direction des systèmes d’information (DSI) a organisé environ à ce jour). Deuxième support : le portail Core, plateforme collaborative sa montée en puissance sur ces outils durant tout 2012. Deux destinée à faciliter la communication et le partage d’infor- principes majeurs ont guidé l’ensemble de ces travaux : garantir la mations au sein des communautés scientifiques et des réseaux performance des services proposés ainsi que l’accompagnement de sociaux professionnels (gestion de projets, publications, CV chercheur, leurs utilisateurs. « Nous devons garantir d’excellentes performances appels d’offres, rapports, partage de documents, news, outils en termes de puissance machine, de capacité de stockage, de mise administratifs standardisés…). Déclinée de façon similaire pour les à jour systèmes, de sécurisation, de traitement des incidents… Mais entités administratives et fonctionnelles, cette plateforme permet aussi une totale disponibilité vingt-quatre heures sur vingt-quatre aussi de garantir la sécurisation des interactions « sensibles » entre et sept jours sur sept », souligne Jean-Marc Voltini, directeur des administrations et laboratoires sur des sujets tels que les brevets, les systèmes d’information. De plus, la mise en place d’une chaîne de contrats, les RH ou encore la valorisation de la recherche, et également traitement des remontées d’informations des utilisateurs permet de de faciliter les collaborations transverses (réseaux métiers, mieux cibler les progrès à accomplir, dans une logique d’amélioration Idex, coordinations inter-entités, partenariats, comités…). En troisième continue. » Côté utilisateurs, un support de proximité permet de les accompagner à la demande : « Les laboratoires – et principalement les petites unités qui possèdent peu ou De Xlab à Geslab : une gestion simplifiée pas de moyens informatiques propres ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- – doivent pouvoir facilement s’adresser à leur délégation régionale pour la Migration des 1 400 bases Xlab de gestion des laboratoires vers un serveur central, passage de validations mise en oeuvre de l’une de nos solutions manuelles à un processus automatisé… si la mise en place fin 2012 de Geslab, ce nouvel outil de à la carte… Et au besoin, pour gestion, ne s’est pas faite sans difficultés, les perspectives sont très prometteuses : les prochaines versions de Geslab devraient ainsi permettre de passer à son élargissement fonctionnel (achats en ligne, qu’elle en assure la gestion. » aide au pilotage, reporting multi-exercices…) et de mettre en oeuvre une interface interactive avec Sifac et Cocktail, les systèmes de gestion des universités et des écoles. L’objectif, explique Jean-Marc Voltini, demeure inchangé : « Déboucher progressivement sur un outil de gestion financière unique et mutualisé, source majeure de simplification de notre fonctionnement au quotidien. » 62 Une année avec le CNRS 2012
RA2012
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